「家に一人で暮らしている高齢者」のことは、一般的に「独居高齢者（どっきょこうれいしゃ）」と呼ばれます。

これは、家族と同居せず、自宅で一人暮らしをしている高齢者を指します。日本では高齢化が進むにつれて、この独居高齢者の数が増えており、次のような問題が社会全体の課題になっています。

1，孤独や孤立の不安

2，転倒や病気など、緊急時の対応が難しいこと

3，詐欺や犯罪の被害に遭いやすいこと

4，認知症の進行に対する心配

これらの課題に対応するため、私たちは「ゆうあいワンストップサービス（YOS）」という仕組みを立ち上げました。